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9, rue Raoul Dautry, Bat C 
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Nous vous garantissons une fiabilité de minimum 30 ans, des tarifs à bas prix et le plus important, la sécurité et le confort thermique économe.

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F.A.Q.

Questions fréquentes sur le chauffage par le sol électrique AHT : principes, installation et avantages
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus posées sur notre système de chauffage AHT, sa mise en œuvre technique, ses performances, et ses bénéfices. Consultez également notre documentation, nos vidéos explicatives, ou contactez-nous pour plus d’informations.

Quel est le délai moyen de livraison ?

En général, le matériel est disponible en stock et expédié rapidement. Si un article nécessite un réapprovisionnement, le délai de livraison est d’environ 2 semaines maximum. Nous faisons toujours notre possible pour vous informer et vous livrer dans les meilleurs délais.



Livrez-vous dans toute la France (ou Europe) ?

Oui, nous livrons partout en France métropolitaine ainsi que dans la plupart des pays européens. Les frais de livraison sont automatiquement calculés lors de votre commande.

Comment obtenir un devis personnalisé ?

Vous pouvez utiliser le formulaire de contact ou nous envoyer un e-mail avec les détails de votre projet. Un plan PDF ou JPG nous permettra de vous proposer un calepinage et une offre adaptée. Nous vous répondrons sous 48 heures maximum avec une proposition sur mesure.

Puis-je vous appeler pour un conseil technique ?

Absolument. Nos spécialistes sont à votre disposition pour vous orienter avant, pendant ou après l’installation. Vous trouverez notre numéro dans la rubrique contact.

Proposez-vous un accompagnement à la pose ?

Oui, nous mettons à disposition des vidéos explicatives et un support technique par téléphone ou e-mail. Nous travaillons également avec un réseau de partenaires qualifiés si vous souhaitez une installation professionnelle.


Puis-je visiter une maison témoin avec le système installé ?

Nous avons organisé dans le passé des visites de maisons témoins et recueilli d’excellents retours. Cependant, avec le temps, ces visites deviennent contraignantes pour les particuliers qui ont accepté de partager leur expérience.C’est pourquoi nous privilégions aujourd’hui le partage de témoignages concrets, de photos d’installations, et des vidéos explicatives pour vous donner une idée précise du confort et du fonctionnement du système.

Pour vous rassurer, nous conseillons souvent de commencer par une pièce comme la salle de bain : un bon moyen de tester sans refaire toute la maison. Bien sûr, cela dépend des possibilités techniques et du projet.

N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de la meilleure approche pour votre logement.