TÉLÉCHARGEMENT

Oui, vous pouvez utiliser un autre thermostat à condition qu’il soit compatible avec une sonde de température pour plancher chauffant (sonde de sol). Assurez-vous que le thermostat choisi puisse gérer les spécificités du chauffage par le sol pour garantir un fonctionnement optimal et sécurisé.

Oui, la plupart des systèmes de chauffage au sol modernes, y compris nos solutions, sont compatibles avec la domotique. Vous pouvez ainsi intégrer le contrôle du chauffage via des thermostats connectés ou des systèmes domotiques pour gérer la température à distance, programmer des plages horaires, et optimiser votre consommation d’énergie. Veillez toutefois à choisir des équipements compatibles entre eux pour une intégration fluide.

Un thermostat standard supporte généralement jusqu’à 16 A, soit environ 3000 W en tenant compte d’une marge de sécurité de 20 %. Cela signifie qu’un seul thermostat peut contrôler un circuit de cette puissance maximum. Si vous souhaitez gérer une puissance plus élevée ou plusieurs circuits simultanément, il est possible d’utiliser un contacteur ou un relais piloté par le thermostat. Cela permet de commander plusieurs circuits ensemble, tout en respectant les limites électriques de votre installation. Pour un dimensionnement précis et sécurisé, il est conseillé de faire appel à un professionnel qualifié.

Si votre installation de chauffage au sol fait sauter le disjoncteur, cela peut être dû à une fuite de courant ou un court-circuit. Voici les étapes à suivre :

1. Coupez l’alimentation électrique immédiatement pour éviter tout risque.

2. Vérifiez visuellement que les câbles et les connexions ne sont pas endommagés ou humides.

3. Utilisez un testeur d’isolement (mégohmmètre) pour vérifier la continuité et l’absence de fuite à la terre sur les circuits chauffants.

4. Si vous n’êtes pas équipé ou formé, faites appel à un électricien professionnel pour diagnostiquer précisément la cause et effectuer les réparations nécessaires.

5. Assurez-vous que le système est bien protégé par un disjoncteur différentiel 30 mA, obligatoire pour la sécurité.

Ne réactivez jamais l’installation avant d’avoir identifié et corrigé la cause du problème.

Il arrive que la connexion Wi-Fi du thermostat rencontre des problèmes à cause d’un bug logiciel. Pour résoudre cela, nous vous recommandons de réinitialiser le thermostat aux paramètres d’usine via les options avancées du menu. Cette opération remettra le logiciel à zéro.Ensuite, refaites la procédure de synchronisation Wi-Fi comme indiqué dans le guide d’installation.Si le problème persiste, vérifiez que votre réseau Wi-Fi fonctionne correctement et que le thermostat est bien à portée du signal. Vous pouvez aussi essayer de redémarrer votre box internet.En dernier recours, n’hésitez pas à contacter le support technique.